Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox shuts down when opening Facebook timeline

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Sheilaozzy

Sheilaozzy
Sheilaozzy
more options

When I try to open Facebook in Firefox, it shuts down. When open in the home page it stays open. Here is the details given at time of crash: AdapterDeviceID: 0x 867 AdapterDriverVersion: AdapterVendorID: 0x10de Add-ons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:35.0.1 BuildID: 20150122214805 CrashTime: 1424811841 EMCheckCompatibility: true Email: EventLoopNestingLevel: 1 FramePoisonBase: 7ffffffff0dea000 FramePoisonSize: 4096 InstallTime: 1422645105 Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x 867GL Layers? GL Context? GL Context+ GL Layers+ ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384} ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 107109 StartupTime: 1424704735 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: https://www.facebook.com/ Vendor: Mozilla Version: 35.0.1 useragent_locale: en-US

Thanks for any help

When I try to open Facebook in Firefox, it shuts down. When open in the home page it stays open. Here is the details given at time of crash: AdapterDeviceID: 0x 867 AdapterDriverVersion: AdapterVendorID: 0x10de Add-ons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:35.0.1 BuildID: 20150122214805 CrashTime: 1424811841 EMCheckCompatibility: true Email: EventLoopNestingLevel: 1 FramePoisonBase: 7ffffffff0dea000 FramePoisonSize: 4096 InstallTime: 1422645105 Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x 867GL Layers? GL Context? GL Context+ GL Layers+ ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384} ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 107109 StartupTime: 1424704735 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: https://www.facebook.com/ Vendor: Mozilla Version: 35.0.1 useragent_locale: en-US Thanks for any help

Обране рішення

hi Sheilaozzy, can you try updating to firefox 36 which just got released and see if the issue is reproducible there: Update Firefox to the latest release

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Вибране рішення

hi Sheilaozzy, can you try updating to firefox 36 which just got released and see if the issue is reproducible there: Update Firefox to the latest release

Sheilaozzy
Sheilaozzy Власник питання
more options

philipp, Thanks for the heads up. I updated to 35.1 the other day and it had no effect. This seems to have worked, however. Thanks again to you and all out there in Mozilla land.