Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox is lagging with no mouse activity

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

more options

When I open any websites, they begin to load and then stop, this also occurs with youtube videos. However, if I move the mouse or just click the firefox icon showing the opened windows while watching a video, there isn't a problem. Can I fix this? I've got the most recent version of Firefox and even uninstalled it.

When I open any websites, they begin to load and then stop, this also occurs with youtube videos. However, if I move the mouse or just click the firefox icon showing the opened windows while watching a video, there isn't a problem. Can I fix this? I've got the most recent version of Firefox and even uninstalled it.

Обране рішення

hi winsyao, multiple other affected users have reported that this was an issue caused by malware on their pc. please run a full scan of your system with the free version of malwarebytes and adwcleaner (both these security tools are free).

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

hi winsyao, multiple other affected users have reported that this was an issue caused by malware on their pc. please run a full scan of your system with the free version of malwarebytes and adwcleaner (both these security tools are free).

Troubleshoot Firefox issues caused by malware