Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot get any new emails. I box states "I am disconnected". What do I do?

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від user01229325

Agpoon
Agpoon
more options

For several days I cannot get any new emails. A box comes up at the right bottom of the screen and says -- "Server _____________________________has disconnected. The server may have gone down or there may be a network problem."

Also when I try to send emails a box comes up and says -- "Sending of message failed. The message could not be sent because the connection to SMTP server smtp.atlanticbb.net timed out. Try again or contact your network administrator."

Please guide me how to fix this issue.

Thank you in advance for all your help.

For several days I cannot get any new emails. A box comes up at the right bottom of the screen and says -- "Server _____________________________has disconnected. The server may have gone down or there may be a network problem." Also when I try to send emails a box comes up and says -- "Sending of message failed. The message could not be sent because the connection to SMTP server smtp.atlanticbb.net timed out. Try again or contact your network administrator." Please guide me how to fix this issue. Thank you in advance for all your help.

Усі відповіді (1)

user01229325
user01229325
more options

The error is stating there is an problem with your providers server. Have you asked them what the issue is?