Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Used create filter to block suspicious email and it wiped out my entire inbox!

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від joiner

joiner
joiner
more options

I received an email from a suspicious sender; i.e., "gas card" and went to filter it/delete messages and when I keyed in "run now" my entire inbox disappeared! I have not been able to recover my inbox.

I received an email from a suspicious sender; i.e., "gas card" and went to filter it/delete messages and when I keyed in "run now" my entire inbox disappeared! I have not been able to recover my inbox.

Обране рішення

The problem seems to be that I hit the key to run filters on my trash bin instead of my inbox. This moved everything - including incoming mail - to trash. When I changed the filter to run on inbox - it corrected. Thanks for your attempts - I love you guys.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

have you looked in your deleted folder? It sounds to me like you deleted everything, not just mail from that one sender.

joiner
joiner Власник питання
more options

Вибране рішення

The problem seems to be that I hit the key to run filters on my trash bin instead of my inbox. This moved everything - including incoming mail - to trash. When I changed the filter to run on inbox - it corrected. Thanks for your attempts - I love you guys.