Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

convert from POP to IMAP

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від johnah

johnah
johnah
more options

I have followed the recommended procedure but when I try to create the IMAP account I get an error saying "Username or password is incorrect" and I am unable to proceed. That can't be right because the password is correct; I've checked it very carefully and the email account works perfectly well. Am I doing something wrong or can I force the issue?

I have followed the recommended procedure but when I try to create the IMAP account I get an error saying "Username or password is incorrect" and I am unable to proceed. That can't be right because the password is correct; I've checked it very carefully and the email account works perfectly well. Am I doing something wrong or can I force the issue?

Обране рішення

Is the username correct? You get the same error message if that one is wrong, or the wrong format.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

finitarry
finitarry
more options

Вибране рішення

Is the username correct? You get the same error message if that one is wrong, or the wrong format.

johnah
johnah Власник питання
more options

I should have said that username and password were correct. I tried again today (20/6/2015) and, at the second attempt, it worked because I changed (manually) the name of Google's server to that of my ISP (Virgin). All working now!

Strange, because Google manages email for Virgin.