Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

more options

Firefox crashes immediately upon clicking the icon. I don't even get the chance to click my profile name. this is the latest crash ID Crash ID: bp-8d605acb-619f-4608-8098-bae292150623

Firefox crashes immediately upon clicking the icon. I don't even get the chance to click my profile name. this is the latest crash ID Crash ID: bp-8d605acb-619f-4608-8098-bae292150623

Усі відповіді (1)

more options

I'm not familiar with MacOS X, but the crash report seems to indicate you have Trusteer Rapport. Since some versions of Rapport cause problems with Firefox, could you make sure it is up-to-date or perhaps disable it for testing?