Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Logged-in to Firefox Sync account with a new Firefox installation and it won't sync old data!

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Nommon
Nommon
more options

I just reset my windows 8 and Installed Firefox 36. But when I logged in to Sync account, all of my old data was gone. Nothing synced and now I have a sync account which is syncing it's own data. My old passwords and bookmarks are gone. Is there any possible way to access my old data?

I just reset my windows 8 and Installed Firefox 36. But when I logged in to Sync account, all of my old data was gone. Nothing synced and now I have a sync account which is syncing it's own data. My old passwords and bookmarks are gone. Is there any possible way to access my old data?

Усі відповіді (3)

guigs
guigs
more options

Hi Nommon, Without a local back up of the data, this is not possible to restore synced data in past synced dates. I understand that you have a new installation, if there is a folder or profile folder you may be able to find the profile from the previous installation: Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data

Nommon
Nommon Власник питання
more options

Unfortunately I have no other data backup. So, it means all my passwords are lost.


Thanks anyway.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to restore a previous version of involved file.

Do you have a C:\Windows.old folder?