Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

mike_cooke
mike_cooke
more options

Every time I try to open Firefox it crashes, even in Safe Mode. Crash ID bp-9fe36b6e-5ae6-4f97-afa4-260f82150713

Every time I try to open Firefox it crashes, even in Safe Mode. Crash ID bp-9fe36b6e-5ae6-4f97-afa4-260f82150713

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

The report was not clear as to the cause.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.