Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

what is "about:blank" and how do I get rid of it?

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 289 переглядів
  • Остання відповідь від waqifhossain

more options

It seems to show up when I try to use search butttons or links from various websites, which sites I have long used and trusted.

It seems to show up when I try to use search butttons or links from various websites, which sites I have long used and trusted.

Обране рішення

Hi Camillav,thanks for reporting.Here are the instructions which you should try out- In the upper-right corner of the Firefox window, click the Firefox menu button,then click on the “Help” button.  From the Help menu, choose Troubleshooting Information. If you’re unable to access the Help menu, type about:support in your address bar to bring up the Troubleshooting information page.  Click the “Reset Firefox” button in the upper-right corner of the “Troubleshooting Information” page.  To continue, click on the “Reset Firefox” button in the new confirmation window that opens.  Firefox will close itself and will revert to its default settings. When it’s done, a window will list the information that was imported. Click on the “Finish“. I hope that this helps you.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hi Camillav,thanks for reporting.Here are the instructions which you should try out- In the upper-right corner of the Firefox window, click the Firefox menu button,then click on the “Help” button.  From the Help menu, choose Troubleshooting Information. If you’re unable to access the Help menu, type about:support in your address bar to bring up the Troubleshooting information page.  Click the “Reset Firefox” button in the upper-right corner of the “Troubleshooting Information” page.  To continue, click on the “Reset Firefox” button in the new confirmation window that opens.  Firefox will close itself and will revert to its default settings. When it’s done, a window will list the information that was imported. Click on the “Finish“. I hope that this helps you.