Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

bbc.com terminates firefox -- repeatable

  • 7 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від ExcessPhase

more options

since some days bbc.com is terminating the entire firefox session. This is repeatable. I reinstalled firefox and deleted all settings (~/.mozill*). Is there some way to determine, what is causing this? E.g. some logging?

since some days bbc.com is terminating the entire firefox session. This is repeatable. I reinstalled firefox and deleted all settings (~/.mozill*). Is there some way to determine, what is causing this? E.g. some logging?

Обране рішення

Unsetenv LD_LIBRARY_PATH

Needs to be done before starting firefox

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (7)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.

(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)

aboutcrashesFx29

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

About:crashes is empty

more options

Entering the characters bb into the search field on this website (Firefox support) terminates Firefox in the same way...

more options

Make this: Entering anything into this search field terminates Firefox.

more options

The same happens in safe mode...

more options

./firefox: symbol lookup error: /build/peterf/firefox/libxul.so: undefined symbol: FT_GlyphSlot_Embolden

more options

Вибране рішення

Unsetenv LD_LIBRARY_PATH

Needs to be done before starting firefox