Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

If I leave browser window open and come back to it several hours later in Windows 10 it has lost text, and dosen't respond ,it has to be closed by task manager.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від scarab60

more options

this issue only started after upgrade to windows 10 and I have the latest version of Firefox

this issue only started after upgrade to windows 10 and I have the latest version of Firefox

Обране рішення

Please see if this happens in Safe Mode to make sure its not an add on compatibility issue: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Then please try these troubleshooting steps if it still happens in Safe Mode: Firefox hangs or is not responding - How to fix

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Please see if this happens in Safe Mode to make sure its not an add on compatibility issue: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Then please try these troubleshooting steps if it still happens in Safe Mode: Firefox hangs or is not responding - How to fix

more options

Thanks for the help now to find which add on is the culprit

more options

Well thought it was Video down load helper ,disabled it and everything was fine for about 5 days .Now problem has re-occured even with all add-ons disabled