Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't play anything from netflix. Screen remains black, yet I have silverlight loaded.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від guigs

more options

I loaded firefox because Netflix claims I need to update my browser. Chrome won't let me use netflix and firefox just goes black. Firefox also won't let me access my e-mail. I need to go back to chrome to do that. Not happy

I loaded firefox because Netflix claims I need to update my browser. Chrome won't let me use netflix and firefox just goes black. Firefox also won't let me access my e-mail. I need to go back to chrome to do that. Not happy

Усі відповіді (1)

more options

Black screen sounds like a rendering issue. If you try Firefox in Safe Mode it will disable hardware acceleration temporarily.

If its Silverlight specific more reference to how it works in the extension but it notes that acceleration is turned on for Intel processors after 2004.

If that does not work I might suggest to reinstall Silverlight.