Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird is not functioning but cannot be uninstalled to allow re-installation

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Puddle

more options

I have recently upgraded to Win10 but have now reverted to win8.1 Thunderbird is not functioning (version is 24.5.0) size of programme is 48Mb. I cannot access Programme and it will not uninstall using uninstall function. Any helpful suggestions would be welcome.

I have recently upgraded to Win10 but have now reverted to win8.1 Thunderbird is not functioning (version is 24.5.0) size of programme is 48Mb. I cannot access Programme and it will not uninstall using uninstall function. Any helpful suggestions would be welcome.

Обране рішення

Make a backup of your Mail-data using Mozbackup or just make a copy of %appdata%\thunderbird\profiles. Reinstall Tbird. The last one is Thunderbird 38.2 But use an old one if you prefer

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Make a backup of your Mail-data using Mozbackup or just make a copy of %appdata%\thunderbird\profiles. Reinstall Tbird. The last one is Thunderbird 38.2 But use an old one if you prefer

Змінено Gnospen

more options

Many thanks, problem solved