Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How can I add an email address to my safe list to stop its emails being sent to spam?

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від BrianLB

more options

Many of my regular emails are being sent direct to the spam or junk folder when they are not spam and have no spam characteristics. Where can I find my list of safe email addresses and add to it the email addresses of these emails?

Many of my regular emails are being sent direct to the spam or junk folder when they are not spam and have no spam characteristics. Where can I find my list of safe email addresses and add to it the email addresses of these emails?

Обране рішення

Thanks, Sashoto. Of course: silly of me. I have now added the relevant email addresses to the safe lists in Gmail and Outlook, which I hope should do the trick.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Hello Brian, are you using Mozilla Thunderbird? If not then it will be better if you ask the question on the email provider / email client's forum.

more options

Вибране рішення

Thanks, Sashoto. Of course: silly of me. I have now added the relevant email addresses to the safe lists in Gmail and Outlook, which I hope should do the trick.