Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When opening, I cannot access any folders in the opening pane and I am not able to get to options to customize this

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від rngade57

more options

Open Thunderbird (lates version was downloaded this morning). The left pane shows all of my folders, the left pane show Thunderbird Mail - Inbox with sub boxes for Accounts and Advanced Features.

I cannot access the folders without opening them into another tab. Each folder has to be opened in its own tab. I never had to do this before. I tried to access Options under the Tools tab but it will not let me access Options

Open Thunderbird (lates version was downloaded this morning). The left pane shows all of my folders, the left pane show Thunderbird Mail - Inbox with sub boxes for Accounts and Advanced Features. I cannot access the folders without opening them into another tab. Each folder has to be opened in its own tab. I never had to do this before. I tried to access Options under the Tools tab but it will not let me access Options

Усі відповіді (2)

more options

- start Thunderbird in safe mode

 https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode

- go to tools | addons - remove the lightning addon - restart - start thunderbird - if you need the lightning addon, add it back at tools | addons

Does that help?

more options

Thank you very much. It is now functioning normally again