Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why are the annexes with the incoming messages corrupted/incomplete/disappeared?

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

Annexes are shortened, can't get opened with Word-Powerpoint-Adobe

Annexes are shortened, can't get opened with Word-Powerpoint-Adobe

Усі відповіді (3)

more options

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1066093

The problem could also be caused by an antivirus program if you have one set to scan incoming attachments (disabling antivirus email scanning is recommended, anyway).

more options

with Proximus mail, no problem

more options

Reading messages and downloading attachments through webmail (e.g. Proximus), uses a different set of technologies than doing it with a program like TB. That is why the suggested remedies for your problem apply to TB, but are not relevant to webmail. However, if Proximus accomplishes what you want from email, I see no reason to abandon it.