Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I want to look at e-mails for December 2014

  • 5 відповідей
  • 6 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Matt

more options

All e-mails have been deleted before Jan 2015 i would like to find e-mails for November and December 2014

All e-mails have been deleted before Jan 2015 i would like to find e-mails for November and December 2014

Усі відповіді (5)

more options

You need look at your Thrash folder, if they aren't there, maybe your Thunderbird are configured to get messages after this date, you can change it going to Edit >> Account Settings >> in the right panel click on Synchronization & Storage and see your configurations about Synchronization dates. Also look at your webmail, maybe the provider deleted your messages.

Змінено Diego Victor

more options

Still cant get anything further back than Jan2015

more options

Did you try see in the webmail if your messages still are there?

more options

it was helpful but still no further back in time

more options

What email provider? What are the account settings shown in troubleshooting information on the help menu? If the account is IMAP. What ios your mail providers retention settings? Do they auto age and delete mail over say a year old?