Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

username & pass list is shown empty

  • 5 відповідей
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

username & password list is shown empty

username & password list is shown empty

Усі відповіді (5)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?


Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

more options

usernames & passwords exist but are not shown in page info list

more options

That information is kept in the Password Manager.

more options

Password Manager in page info i knew

more options

You can check in Windows Explorer if there is a previous version of the logins.json and key3.db files available.

You can use this button to go to the current Firefox profile folder: