Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Update to the v45.0 is crushing phone on installation

  • 3 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від mrhazarika

more options

I am a long term FF user. My Android FF is now 45.0. Whatever update you are sending after this, is crushing the phone, right during installation, in Google play store. The phone restarts and the update is cancelled.

Here is how to reproduce the bug: 1 Get FF 45.0 2 Try to update using Google play store. 3 Update gets downloaded and starts installing. 4 Phone crushes and restarts.

Please stop this update.

I am a long term FF user. My Android FF is now 45.0. Whatever update you are sending after this, is crushing the phone, right during installation, in Google play store. The phone restarts and the update is cancelled. Here is how to reproduce the bug: 1 Get FF 45.0 2 Try to update using Google play store. 3 Update gets downloaded and starts installing. 4 Phone crushes and restarts. Please stop this update.

Усі відповіді (3)

more options

I am on Android lollipop 5.0.

more options

you can do that but before you do that I recommend to you do the following:

First update your os to the latest version Clear your cookies and cache Check and see if your problem still exist or not.

more options

Got a solution to this. Problem was at my end. The app must be in internal storage before it can be updated. I was keeping it in the external drive.