Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't receive emails. It asks me for a password, but then says this account already exists and won't let me do anything

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від christ1

Ivorlaw
Ivorlaw
more options

I stopped receiving emails and checked settings which seemed fine. Then I tried changing the settings which didn't work, so I changed them back. Now it asks me for a password, but when I put it in it just say this account already exists and won't let me do anything.

I stopped receiving emails and checked settings which seemed fine. Then I tried changing the settings which didn't work, so I changed them back. Now it asks me for a password, but when I put it in it just say this account already exists and won't let me do anything.

Усі відповіді (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a screenshot illustrating the problem. http://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem