Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Contents of all messages in Inbox get deleted randomly - but fortunately not contents of subfolders.

  • 4 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від JohnLackie

more options

At random intervals - weeks apart - Thunderbird suddenly deletes all the contents of messages in my Inbox. The message headers remain - until I 'repair' the folder when the messages disappear completely. Messages in subfolders are OK.

At random intervals - weeks apart - Thunderbird suddenly deletes all the contents of messages in my Inbox. The message headers remain - until I 'repair' the folder when the messages disappear completely. Messages in subfolders are OK.

Усі відповіді (4)

more options

How many messages do you keep in your Inbox? The article here advises that the best way to minimise this problem is to keep it almost empty: http://kb.mozillazine.org/Keep_it_working_%28Thunderbird%29

more options

I only keep ~10 messages in the Inbox - and the problem doesn't seem to be sensitive to the number of messages

more options

pop account or imap? which AV software are you running?

more options

POP account Antivirus is AVG (Free version)