Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why is firefox changing my print format?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Machine Master

Lepointdevente.com
Lepointdevente.com
more options

I'm using a TSC ME240 thermal printer. My print sizes are 48,3mm x 139,7mm. My printer configuration show this value.

However, when it comes to Firefox, the printing window is displaying 47,5mm x 139,00mm. I can manually change it but the value get restored to 47,5mm x 139,00mm every time I launch a new print.

Same problems happen to all of my clients and it's a big problem.

Thanks for helping.

I'm using a TSC ME240 thermal printer. My print sizes are 48,3mm x 139,7mm. My printer configuration show this value. However, when it comes to Firefox, the printing window is displaying 47,5mm x 139,00mm. I can manually change it but the value get restored to 47,5mm x 139,00mm every time I launch a new print. Same problems happen to all of my clients and it's a big problem. Thanks for helping.

Усі відповіді (1)

Machine Master
Machine Master
more options

Hello there,

Several printer issues can be resolved by resetting Firefox's printer settings. Please follow this link to do so: https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-printing-problems-firefox

Hope this helps!