Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Google Maps comes up black didn't do that before now what?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 40 переглядів
  • Остання відповідь від Caphilly

more options

Trying to get directions via google maps on my PC. The map comes up a solid black. Didn't do that before, but today it has. Did something change while I was asleep? Have no idea what to do (I'm not a techie). Can anyone help?

Trying to get directions via google maps on my PC. The map comes up a solid black. Didn't do that before, but today it has. Did something change while I was asleep? Have no idea what to do (I'm not a techie). Can anyone help?

Обране рішення

hello, maybe that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver - this should be the right update for your system: https://support.amd.com/en-us/download/desktop?os=Windows+10+-+64

or in case this doesn't solve the issue, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

hello, maybe that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver - this should be the right update for your system: https://support.amd.com/en-us/download/desktop?os=Windows+10+-+64

or in case this doesn't solve the issue, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

more options

Thank you Philipp - updating the driver did the trick!!!! Appreciate the quick response!