Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита і перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Xfinity Comcast News videos will play ad, but not play video in Firefox 47.0.1. I'm running Windows 10 and downloaded Adobe FP 22_xa_install.exe file.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

Yesterday, I reported this problem. the-edmeister replied with a link asking me to download adobe flash player. I deslected the options and just downloaded the lastest fp file: flashplayer22_xa_install.exe. This did not fix the problem. I continue to click onto Xfinity/Comcast News clip videos and the video commercial plays, then the news item does not play, just goes into continuous circle loop. Any other ideas? I greatly appreciate your help. esp_jones

Yesterday, I reported this problem. the-edmeister replied with a link asking me to download adobe flash player. I deslected the options and just downloaded the lastest fp file: flashplayer22_xa_install.exe. This did not fix the problem. I continue to click onto Xfinity/Comcast News clip videos and the video commercial plays, then the news item does not play, just goes into continuous circle loop. Any other ideas? I greatly appreciate your help. esp_jones

Усі відповіді (1)

more options

You still don't have a Flash plugin installed for Firefox, per your More System Details.

Please continue in your original thread about your problem with Xfinity News videos. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1130179