Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

restaurei meu computador, logo minha conta do thunderbird foi desistalada, send o assim perdi todas minhas pasta da conta thunderbird , como fazer para voltar

  • 5 відповідей
  • 3 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Zilmar

more options

Tinha o Thunderbird instalado no meu computador ao restaurar ele perdi todas as minhas pastas. Como fazer para recuperar as pastas que tinha na conta que estava instalada anteriormente.

Tinha o Thunderbird instalado no meu computador ao restaurar ele perdi todas as minhas pastas. Como fazer para recuperar as pastas que tinha na conta que estava instalada anteriormente.

Усі відповіді (5)

more options

Olá!

Você restaurou o Thunderbird ou seu sistema operacional?

more options

Eu restaurei nosso sistema operacional

more options

Você tem backup dos arquivos? Dependendo da restauração que você realizou, todos os dados foram apagados.

more options

Restaurei o sistema . Escolhi a opção de manter os arquivos, mas acredito que o thunderbird não é um arquivo

more options

IND8688 disse

Restaurei o sistema . Escolhi a opção de manter os arquivos, mas acredito que o thunderbird não é um arquivo

A princípio o caminho padrão para armazenamento dos arquivos é C:\Usuários\<Nome do usuário>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Nome do perfil>\

Pode ser que exista mais de uma pasta de perfil, caso tenha, uma dessas poderá ser a que possui seu backup.

Por segurança, copie-as para outro local e em seguida siga os passos daqui: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-thunderbird#w_restaurar-cahpia-de-seguranada-do-perfil