Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I start my Thunderbird version 45.2.0 and I get a contstant hourglass

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Wayne Mery

ffoltyn
ffoltyn
more options

I just started my Thunderbird and I get the constant hourglass in the top tab. On the bottom where it shows the status the green bar is always moving. I tried to send an email and I get a message Send message Error. Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Could not get password for xxx.xxxx.xxxx. The message was not sent.

Nothing changed.

I just started my Thunderbird and I get the constant hourglass in the top tab. On the bottom where it shows the status the green bar is always moving. I tried to send an email and I get a message Send message Error. Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Could not get password for xxx.xxxx.xxxx. The message was not sent. Nothing changed.

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please start *Windows'* safe mode with networking enabled - win10 http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/change-startup-settings-in-windows-10 - win8 http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode - win7 http://windows.microsoft.com/en-us/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7 - XP http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/boot_failsafe.mspx

Still In Windows safe mode, start thunderbird in safe mode - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode-thunderbird

Does problem go away?