Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why do I not get a "install" command after the download has been completed?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від James

Rconsultant
Rconsultant
more options

I am trying to download Firefox on to my new Dell laptop that has windows 10 OS. After the download has been complete I get a message that "the operation has been completed". I click the OK box and it goes back to the "Download Box". I have tried downloading several times and have never gotten the "Install" command.

I am trying to download Firefox on to my new Dell laptop that has windows 10 OS. After the download has been complete I get a message that "the operation has been completed". I click the OK box and it goes back to the "Download Box". I have tried downloading several times and have never gotten the "Install" command.

Усі відповіді (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Not really a issue with Firefox.

You need to find the setup file you downloaded and run it.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-windows