Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Computer hacked 11/4, no Firefox or Thunderbird acct after rebuild

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від bsahm

bsahm
bsahm
more options

My computer was hacked and I have rebuilt the Win OS to original. My Firefox and Thunderbird accounts wereunknown to Mozilla when I attempt to log in. How do I retrieve them - reinstalled Firefox and all OK.

My computer was hacked and I have rebuilt the Win OS to original. My Firefox and Thunderbird accounts wereunknown to Mozilla when I attempt to log in. How do I retrieve them - reinstalled Firefox and all OK.

Змінено bsahm

Обране рішення

Update: Firefox now OK & I believe the hackers closed my Thunderbird account.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

bsahm
bsahm Власник питання
more options

Вибране рішення

Update: Firefox now OK & I believe the hackers closed my Thunderbird account.