Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Desired popup are not working, what can I do to fix this?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Michael

more options

My BB&T online banking website has 2 icons that provide a popup when clicked, at least that is how it works in other browsers. One is for their online messaging/email system and the other leads to my profile, neither are working. To date I have:

1-Started Firefox in safe mode
2-Did the Firefox refresh

Unfortunately neither of these things have helped. What can I do to fix this?

TIA for your time and help.

Michael Swanson

My BB&T online banking website has 2 icons that provide a popup when clicked, at least that is how it works in other browsers. One is for their online messaging/email system and the other leads to my profile, neither are working. To date I have: 1-Started Firefox in safe mode 2-Did the Firefox refresh Unfortunately neither of these things have helped. What can I do to fix this? TIA for your time and help. Michael Swanson
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

more options

Hello Michael, check in 3-bar menu(on your right up corner) > Content > Pop-ups > Block pop up windows > write your websites on Exceptions.

Another option is to Uncheck the "Block pop up windows".

thank you

more options

I tried both suggestions but nothing changed. But will try any and all reasonable suggestions and will supply any information requested.

Thanks.