Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

email is loading onto my smartphone and tablet, but i've recieved no email on my laptop in five days.

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від argyleclaxton

more options

When I open Thunderbird, it tells me it's in contact with Comcast, but no mail is downloaded - to my laptop: no problem with phone or tablet.

When I open Thunderbird, it tells me it's in contact with Comcast, but no mail is downloaded - to my laptop: no problem with phone or tablet.

Обране рішення

turn off the phone and see if mail appears.

M guess is the phone is set to pop and also set to remove mail from the server on download.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options

What is the account type on all three devices - POP or IMAP?

more options

laptop is a POP account - I can't find the type of the others. Been using Thunderbird for many years w/o problem.

more options

Вибране рішення

turn off the phone and see if mail appears.

M guess is the phone is set to pop and also set to remove mail from the server on download.

more options

Genius, Matt!! Thank you SO much. This has not been a problem for the two years I've had the phone, so I must have inadvertently changed a setting when fiddling with the phone to fix something else? I can't tell you what an irritant this has been and how grateful I am to have it corrected.