Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

get error message "not responding" when trying to delete messages

  • 5 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від christ1

more options

The "not responding" will stay in effect for about 30 seconds and then TB will continue with deleting the selected message.

The "not responding" will stay in effect for about 30 seconds and then TB will continue with deleting the selected message.

Усі відповіді (5)

more options
more options

I did the exclusion in Windows Defender as stated in the link. However, the computer will still hang for about 30 seconds after selecting the "Delete" function for a message. For clarification I am running Windows 10pro. I am a new user to Thunderbird and this is really the only hiccup I have noticed.

more options

what mail provider?

more options

I have three providers. Outlook.com Goggle.com Embarqmail.com (Centrylink.net)

The best I can tell, I get the "not responding" on all three I am running Windows 10 Pro.

more options

Try to start Windows in safe mode with networking enabled. - Win10 http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/change-startup-settings-in-windows-10#v1h=tab01

Still in Windows safe mode, start Thunderbird in safe mode. - https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode

Does the problem go away?