Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird keeps forgetting my password. I fixed it with Chat Help. Now it has forgotten the PW. Why?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Matt

forbespd
forbespd
more options

My Thunderbird email works on my phone (BlueHost) and in the direct Insignia platform. But it keeps forgetting my PW on the Thunderbird platform itself. Why? Is this a SquirrelMail issue?

My Thunderbird email works on my phone (BlueHost) and in the direct Insignia platform. But it keeps forgetting my PW on the Thunderbird platform itself. Why? Is this a SquirrelMail issue?

Усі відповіді (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

sounds more like you are being prompted for a password because the connection failed. We see a lot of that when anti virus firewalls block Thunderbird for reasons only known to them