Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Printing and Print Preview broken. Top and bottom line show, nothing else.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

My printer works fine in other browsers and programs. I've tried following your troubleshooting, and did a printer reset. It doesn't matter if I start in Print or in Print Preview, it is blank except for the top line of the web address, and the bottom line with page number(s) and date/time. When I print, it prints just the blank with the top and bottom lines I see on the preview page. I tried in Firefox safe mode, with add-ons disabled, and couldn't even get that much - just an error. Sorry I didn't write it down.

My printer works fine in other browsers and programs. I've tried following your troubleshooting, and did a printer reset. It doesn't matter if I start in Print or in Print Preview, it is blank except for the top line of the web address, and the bottom line with page number(s) and date/time. When I print, it prints just the blank with the top and bottom lines I see on the preview page. I tried in Firefox safe mode, with add-ons disabled, and couldn't even get that much - just an error. Sorry I didn't write it down.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

more options

Added info - Windows 10 Home, Firefox 50.1.0

more options

First - You have the Scale set for 50%. Shrink to Fit or 100% is usually best. 2nd - in (Alt) - File > Page Setup > Margins & Header/Footer - what are the settings for Top and Bottom?

Beyond that, see this support KB page: https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-printing-problems-firefox

Especially this section: https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-printing-problems-firefox#w_reset-all-firefox-printer-settings

Змінено the-edmeister