Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Scribe

hcheemayy
hcheemayy
more options

Crash ID: bp-56a1bdfd-f8ac-47b1-b2ad-0f7d42170130

Firefox keeps crashing even in safe mode. Does not even open the browser. Tried to uninstall and install again. Same problem.

Crash ID: bp-56a1bdfd-f8ac-47b1-b2ad-0f7d42170130 Firefox keeps crashing even in safe mode. Does not even open the browser. Tried to uninstall and install again. Same problem.

Усі відповіді (1)

Scribe
Scribe
more options

Hi, this seems to be caused by Websense/Forcepoint software, so if you have it on your system or within your organization, perhaps you could if possible, try updating or disabling it. Also see Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!