We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my drop down address is not working

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Zenos

more options

When I type an email address the drop down menu appears but I am no longer able to click on one. I now have to type in the full email address every time. Any idea why I can no longer select from the drop down?

When I type an email address the drop down menu appears but I am no longer able to click on one. I now have to type in the full email address every time. Any idea why I can no longer select from the drop down?

Усі відповіді (2)

more options

"No longer"? So it used to work? What changes can you think of might have happened? These issues are often related to an improperly imported address book, but you haven't mentioned any such actions.

As an experiment, what happens if you select addresses via the Contacts Sidebar at the left?

more options

I see three other users reporting what might be similar issues. What version of Thunderbird are you using, and what OS?