Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

more options

After a windows system update, Firefox no longer launches. It crashes immediately on startup

Crash Id: bp-cf107ce8-edc0-4d77-bd28-80bff2170207

After a windows system update, Firefox no longer launches. It crashes immediately on startup Crash Id: bp-cf107ce8-edc0-4d77-bd28-80bff2170207

Усі відповіді (1)

more options

hi RowanZ, thanks for providing a crash id. unfortunately this crash is caused by the websense/forcepoint security software that is running on your device.

i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly.

another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox