Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Address bar and related tabs are not working

  • 3 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

Jos2466
Jos2466
more options

The address bar, search bar, menu button, bookmarks, etc. are not responding when I click them. I've attached a screenshot image to show. Anything in the grey area where these buttons are located do not respond.

I've tried to force quit Firefox and have restarted my computer multiple times. I've tried to put the browser in 'safe mode' but am unable to due to the unresponsive menu button.

Please advise.

The address bar, search bar, menu button, bookmarks, etc. are not responding when I click them. I've attached a screenshot image to show. Anything in the grey area where these buttons are located do not respond. I've tried to force quit Firefox and have restarted my computer multiple times. I've tried to put the browser in 'safe mode' but am unable to due to the unresponsive menu button. Please advise.

Усі відповіді (3)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Hi, could you add the screenshots to a reply? Please cut out or blur any sensitive information in the image files before attaching them. Thanks.

https://support.mozilla.org/questions/1158855#question-reply

Jos2466
Jos2466 Власник питання
more options

The buttons in the grey area are not working

FredMcD
FredMcD
more options

I had the same problem. After opening/closing the browser several times, it finally worked. BTW; This was after an update.