Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

can't access emails, gandi.net wants me to create new account

  • 3 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від user01229325

more options

HI,

I opened up Thunderbird and I get a  different screen, asking me to create a different  email account,

the request is from an entity called gandi,net. I don't want it and I can't get rid of the program and I can't access my existing email accounts.

HI, I opened up Thunderbird and I get a different screen, asking me to create a different email account, the request is from an entity called gandi,net. I don't want it and I can't get rid of the program and I can't access my existing email accounts.

Усі відповіді (3)

more options
more options

Several users have reported lost profile today. Would you provide the following info? Do you use the program CCleaner? What antivirus are you using? What version Thunderbird are you running?

more options

There have been several reports of this today and the common thread is all use CCleaner software. It updated recently to ver. 5.31.6104 and it had problems. I just heard from one user that Piriform, I guess the software creator, knows there is a problem and issued fix.