Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why can't I get into my e-mail. Please fix this!! SOLVED: problem fixed itself, cause unknown

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від kittycat914

kittycat914
kittycat914
more options

I click onto Thunderbird to get into my e-mail and the screen automatically goes to a screen for updates or something. And I can't get out of it. Why does this happen?? I am new at all this and all I want is to get into my mail. Please HELP! I can't get into my mail at all, so don't send me any information there.

I click onto Thunderbird to get into my e-mail and the screen automatically goes to a screen for updates or something. And I can't get out of it. Why does this happen?? I am new at all this and all I want is to get into my mail. Please HELP! I can't get into my mail at all, so don't send me any information there.

Змінено Wayne Mery

Обране рішення

Start Windows in safe mode. Delete the directory Mozilla Thunderbird in %ProgramFiles(x86)% Restart Windows Redownload and reinstall Thunderbird from http://getthunderbird.com/

Does that help??

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Start Windows in safe mode. Delete the directory Mozilla Thunderbird in %ProgramFiles(x86)% Restart Windows Redownload and reinstall Thunderbird from http://getthunderbird.com/

Does that help??

kittycat914
kittycat914 Власник питання
more options

Thankyou for getting back to me. The problem corrected itself. I get my e-mails, no problem. Don't know why it happened. hanks for your help.