Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox has been constantly crashing, I have reinstalled it, what else can I do?

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Shadow110

more options

firefox has been constantly crashing, I have reinstalled it, what else can I do?

firefox has been constantly crashing, I have reinstalled it, what else can I do?

Усі відповіді (1)

more options

Hi please start here https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-keeps-crashing-startup

https://support.mozilla.org/en-US/kb/avoid-crashes-tips-and-tricks

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware Keep a copy of the logs.

Also could you provide as much description as possible if need to come back. What are you doing when it crashes, ect.. did you follow the above and what where the results. If malware is found and can not be cleaned or if still experiencing issues that might have been caused by malware it might be better to follow up with expert malware removal forums. Please let us know if this helps solve your issue.