Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

when ever a call is made on Facebook and the person answers the tabs crash(every open tab) and they have to be restored. The problem still occur when a call is received but only crashes one the call is answered.

when ever a call is made on Facebook and the person answers the tabs crash(every open tab) and they have to be restored. The problem still occur when a call is received but only crashes one the call is answered.

Усі відповіді (3)

more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 crash reports, and copy them. Press the Reply button. Now go to the reply box and paste them in.

aboutcrashesFx29

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support

more options

if have tried this but it doesn't log a crash report.

more options

I called for more help.