Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита і перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I try to log on to gmail IMAP account, I can't get past the screen that asks for my email address.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

This just started today. I have a IMAP gmail account using my own domain. When I launch Thunderbird a dialog window pops up that is prefilled with my email address and a blue 'NEXT' button. I have been setting up accounts regularly and have seen this screen many times. I click on the 'NEXT' button and nothing happens. My other email account works just fine. That one is a Zoho account.

This just started today. I have a IMAP gmail account using my own domain. When I launch Thunderbird a dialog window pops up that is prefilled with my email address and a blue 'NEXT' button. I have been setting up accounts regularly and have seen this screen many times. I click on the 'NEXT' button and nothing happens. My other email account works just fine. That one is a Zoho account.

Усі відповіді (2)

more options

What version of Thunderbird are you running?

more options

Probably the old version. 52.2.1 should not have this issue. If it does, please file a new support request