Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't find a plug-in, extension or Web API for McAfee's True Key password manager

  • 3 відповіді
  • 16 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від johndrew

more options

True Key add-in is enabled in Internet Explorer, on my Win 10 PC. But True Key is discontinuing support for IE. I don't see any add-on listed for McAfee's True Key (formerly Intel True Key). Is there an add-on, or extension? If so where is it? My browser selction is defaulted to Firefox. Thanks, John

True Key add-in is enabled in Internet Explorer, on my Win 10 PC. But True Key is discontinuing support for IE. I don't see any add-on listed for McAfee's True Key (formerly Intel True Key). Is there an add-on, or extension? If so where is it? My browser selction is defaulted to Firefox. Thanks, John

Обране рішення

After a third call from McAfee escalated support, they found and installed Firefox add-on - after uninstalling and re-installing True Key. All my logins now work with Firefox.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Hi John, it's confusing because I can't seem to find a working link, I can only say that if I go to the True Key home page:

https://www.truekey.com/

And click the white button with Download — It's free then it triggers an extension install. I have attached a composite of the installation sequence. Do you get that?

more options

Thanks for the suggestion. I spent an hour with McAfee support, and there is an issue with True Key & Firefox. Problem escalated. We deleted and re-installed both True Key and Firefox.

more options

Вибране рішення

After a third call from McAfee escalated support, they found and installed Firefox add-on - after uninstalling and re-installing True Key. All my logins now work with Firefox.