Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't install my existing e-mail adres on Thunderbird

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Matt

Lynn18
Lynn18
more options

For my work i have to install multiple e-mail accounts on Thunderbird. We also have a manual that describes which outgoing and incoming server we have to use and all of the other information needed to complete installation. However the button 'done' isn't an option. I've tried re-test multiple times but nothing works. Thunderbird keeps saying 'Thunderbird failed to find settings for your e-mail account'.

For my work i have to install multiple e-mail accounts on Thunderbird. We also have a manual that describes which outgoing and incoming server we have to use and all of the other information needed to complete installation. However the button 'done' isn't an option. I've tried re-test multiple times but nothing works. Thunderbird keeps saying 'Thunderbird failed to find settings for your e-mail account'.

Обране рішення

I suggest you consult you employers IT people. Often that error is caused by an anti virus program malfunctioning and disabling the anti virus to find out may well upset the employers IT team.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Вибране рішення

I suggest you consult you employers IT people. Often that error is caused by an anti virus program malfunctioning and disabling the anti virus to find out may well upset the employers IT team.