Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Audio crackling in videos on Firefox only.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Shadow110

more options

Audio in all videos seem to have this popping/crackling problem. I've tried reinstalling adobe, firefox, and drivers. nothing seems to fix this issue. In Chrome I can watch the same videos and not have this issue. I can't seem to find any information regarding the issue I am having.

Audio in all videos seem to have this popping/crackling problem. I've tried reinstalling adobe, firefox, and drivers. nothing seems to fix this issue. In Chrome I can watch the same videos and not have this issue. I can't seem to find any information regarding the issue I am having.

Усі відповіді (1)

more options

Try : https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues and https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows and https://support.mozilla.org/en-US/kb/html5-audio-and-video-firefox

If need to uninstall this is the best practice : uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files and C:\Program Files(x86) Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do : https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

Reinstall with Current Release Firefox 57.0 with a Full Version Installer https://www.mozilla.org/firefox/all/

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.