Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New version erase all my useful cookies

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Ardently

more options

All my saved password and other useful cookies are gone????!!!!! this new version sucks. and the function of open a new website turned unbelievable sucks. All my saved website is gone too.

All my saved password and other useful cookies are gone????!!!!! this new version sucks. and the function of open a new website turned unbelievable sucks. All my saved website is gone too.

Усі відповіді (1)

more options

Was there any backups made previously?

Another contributer suggested a program which you could use for lost data. It's really time consuming though.

recuva

If firefox updated inside the program, everything should be there. Did you make a clean install?

Змінено Ardently