Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

on netflix,or amazon etc. about every 30 seconds my streaming will stop once i move the pointer it will start up again How do i fix

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Madasan

k.greene74
k.greene74
more options

The picture is still there but fuzzy and the sound stops

The picture is still there but fuzzy and the sound stops

Усі відповіді (1)

Madasan
Madasan
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi k.greene74,

Can you please check out the article and see if the instructions there help? https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues

Let me know if it doesn't work!