Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

when i download a file sent to me via email I cannot open it. keep getting message file currupt or wrong format while it is .pdf and/or .doc *Word documents

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від WestEnd

mariestander
mariestander
more options

Left and /or right click on the downloaded icon opens with message "corruped and/or damaged file or not decoded cannot open the file" If I right click and then goes to containing file location..........same message apprears when I try to open from this containing file location

Left and /or right click on the downloaded icon opens with message "corruped and/or damaged file or not decoded cannot open the file" If I right click and then goes to containing file location..........same message apprears when I try to open from this containing file location

Усі відповіді (1)

WestEnd
WestEnd
more options

Then it was a bad file. You can't open a bad file or corrupted file. This is the fault of the sender not FF.