Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't myweb site 10e10.ir

  • 4 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

My Firefox as stopped loading websites. Other browsers work fine (IE, Chrome, etc) and other web connections work fine.

My Firefox as stopped loading websites. Other browsers work fine (IE, Chrome, etc) and other web connections work fine.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (4)

more options

yahova said

My Firefox as stopped loading websites. Other browsers work fine (IE, Chrome, etc) and other web connections work fine.

Help Me .! Bug Firefox

more options

Hi

The screenshots you posted look that they are from a mobile device.

Do you have these issues with a desktop computer or with a mobile device?


You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and remove the cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Clear the cache:

  • Options/Preferences -> Privacy & Security -> Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove the cookies" from websites that cause problems.

  • Options/Preferences -> Privacy & Security -> "Use custom settings for history" -> Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window
more options

OK. I will move the thread to Mobile (Android) support.