Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від philipp

aasim.ansari
aasim.ansari
more options

I uninstalled my previous versions of Firefox. And downloaded and installed the latest version. But, when I click on Firefox icon I get Mozilla Crash Reporter. I click on Restart Firefox and it gives the same Mozilla Crash Reporter window again.

My latest crash ID: bp-ce5568b1-d2e4-4e0a-ae03-00c2c1180308

I uninstalled my previous versions of Firefox. And downloaded and installed the latest version. But, when I click on Firefox icon I get Mozilla Crash Reporter. I click on Restart Firefox and it gives the same Mozilla Crash Reporter window again. My latest crash ID: bp-ce5568b1-d2e4-4e0a-ae03-00c2c1180308

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi aasim.ansari, this crash may be caused by older versions of Quick Heal security software. the vendor told us they have a fix for this, so please try to update it to the latest version available.